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Leistungen

Wir bieten Ihnen ein breites Leistungsspektrum. Mit den Ergebnissen unserer Marktforschung legen wir den Grundstein für erfolgreiche Marketingstrategien, tragen mit unserem Dialogmarketing entscheidend dazu bei den Umsatz Ihrer Präparate zu erhöhen und sorgen als Medical Competence Center im Rahmen von DMP Programmen in sensibel geführten Patientengesprächen für eine höhere Compliance.

Als Spezialagentur für medizinisches Marketing verfügen wir außerdem über fundiertes Wissen in sehr komplexen medizinischen Indikationsgebieten. 

 

Was können wir sonst noch für Sie tun?

Wenn Sie Marketingaufgaben lösen möchten, die nicht in unserem Portfolio zu finden sind, sprechen Sie uns einfach an.

Wir freuen uns über neue Herausforderungen!

Leistungen

Unser Leistungsspektrum umfasst folgende Gebiete:

 

Dialogmarketing (Inbound/ Outbound)

Dialogmarketing ist unser Kerngeschäft. Wir haben Erfahrung und Erfolg in der Ansprache von Fachärzten, Patienten und Apothekern. Jede dieser Zielgruppen sprechen wir ihren Bedürfnissen gemäß an. Wir schaffen eine langfristige Beziehung zwischen unseren Interviewpartnern und unseren Mitarbeitern, indem wir in einer Außendienst-analogen Struktur arbeiten. Auch bei mehrstufiger Ansprache werden die Gesprächspartner immer von demselben Call Agent Pharma  kontaktiert.

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Profiling

Lernen Sie Ihre Zielgruppe genau kennen

Die richtige Zielgruppe für Ihre Marketingmaßnahmen zu finden und sie genau zu kennen, spart Zeit und Umwege. Wir finden für Sie beispielsweise heraus, welche Arztgruppen Sie zur Bewerbung eines neuen Produkts ansprechen müssen oder wie das Verordnungsverhalten bestimmter Fachärzte aussieht. 

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Umsatzorientierte Bewerbung von Präparaten

Kosten senken durch virtuellen Außendienst

Wenn aus Kostengründen kein oder nur ein beschränkter Einsatz von Außendienstmitarbeitern möglich ist, übernehmen wir seine Aufgaben. Unsere langjährige Arbeit für namhafte Unternehmen zeigt, dass der virtuelle Außendienst per Telefon den gewünschten Umsatz mindestens genauso schnell und gut generieren kann wie der echte.

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Patientenbetreuung

Produkte erklären – Compliance verbessern

Sie möchten Ihre Patienten oder Versicherten über Produkte und Indikationen informieren? Dazu können Sie uns z. B. als Patienten-Hotline beauftragen, die Interessierte zu Wirkweise, Dosierung etc. von Präparaten individuell berät. Wir treffen den richtigen Ton und nehmen uns Zeit für jeden Anrufer.

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Weitere Leistungen:

 

Marktforschung

Basis für Ihren Erfolg

Mit den Ergebnissen unserer unter anderem psychologisch-psychometrisch-basierten Marktforschung schaffen wir die Basis für zielgerichtete und erfolgreiche Marketingstrategien. Je nach Aufgabenstellung führen wir quantitative und qualitative Marktforschungsprojekte durch. Wir befragen leitende Ärzte in Kliniken und anderen medizinischen Institutionen sowie niedergelassene Ärzte aller Fachrichtungen zu komplexen Sachverhalten. Um valide Aussagen und Ergebnisse zu erhalten, kontaktieren wir immer wieder neue Interviewpartner und Zielgruppen.

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Psychologische Screenings und Funktionale Gesundheit

Psychische und physische Gesundheit

Screening ist definiert als der Einsatz von ökonomisch durchführbaren, einfachen Untersuchungen oder Tests mit dem Ziel, möglichst alle Personen zu erkennen, die mit hoher Wahrscheinlichkeit eine bestimmte Erkrankung oder einen bestimmten Risikofaktor aufweisen bzw. nicht aufweisen . 

Wie in der Klassifikation der Funktionsfähigkeit, Behinderung und Gesundheit (ICF) definiert, zielt das Konzept der funktionalen Gesundheit auf die kategoriale Beschreibung der Lebenssituation von Patienten in Bezug auf deren Gesundheitsaspekte ab.

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Day After Visit Recalls

Erhöhte Wirksamkeit des Außendiensts

Um eine möglichst hohe Wirksamkeit des Außendiensts zu erreichen ist es entscheidend ist, dass die Inhalte und Botschaften bei den Ärzten ankommen und diese den Außendienst als glaubwürdig einschätzen. Damit sich Unternehmen ein Bild davon machen können, ob und wie ihr Außendienst wirkt, befragt Dr. Scharm GmbH am Tag nach dem Außendienstbesuch die Ärzte und erfasst. 

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Fachliche Unterstützung wissenschaftlicher Veranstaltungen

Mit unserem medizinischem Know-how und tragfähigen Kontakten zu Fachärzten sämtlicher Indikationen in Praxis und Klinik unterstützen wir Pharmaunternehmen bei der Planung medizinischer Fachveranstaltungen. 

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