DR. SCHARM IMaGe
Institut für Marketing und Vertrieb im Gesundheitswesen
Als Health Care Professionals sind wir seit mehr als 25 Jahren im Medizinischen Marketing und der Gesundheitskommunikation tätig und betreuen national/ international führende Health Science-, Health Care- und pharmazeutische Konzerne.
Die medizinische Fachagentur für Telemarketing RX und OTC, Omni-Channel Betreuung, Marktforschung, Vertrieb, Versorgungsmanagement und Konzeptentwicklungen im Gesundheitswesen und in der forschenden pharmazeutischen Industrie.
100% persönlich, 100% digital, 100% individuell.
- präzise Markteinführungen
- Callcenter Inbound: Service Telefonie, medizinische Serviceline/ Support
- Callcenter Outbound: Vertrieb und Verkauf
- Unterstützung des Außendienstes bei ABC-Kunden (auch digital)
- Vakanzbetreuung
- Inside-Sales
- Omni-Channel Betreuung
- Generierung höherer Verordnungszahlen etablierter Präparate
- Konzipierung und Platzierung von Indikationserweiterungen
- Betreuung und Erweiterung unbetreuter Zielgruppen
Health Sciences & Health Care Expertise
Neben unserem Medical Dialog Center und medizinischem Call Center, innovativen medizinischen Marketingkampagnen und alternativen Vertriebsmodellen wie Multi-Channel-Go-to-Market-Modellen haben wir unser Leistungsspektrum um die psychologisch basierte Markt- und Versorgungsforschung via computer-basierter Telefonie und Face-to-Face Interviewing erweitert.
Intern und in Zusammenarbeit mit wissenschaftlichen Forschungseinrichtungen bilden wir zusätzlich die Verbindung zwischen der Wirtschaft und der aktuellen Forschung im Gesundheitswesen und erfassen psychologische Parameter wie die funktionale Gesundheit eines Patienten. Darunter zählen beispielsweise Parameter wie Lebensqualität, Behandlungsmotivation, Depression, Angst, die Patientenzufriedenheit und Compliance zur Evaluation des Therapie- und Patientenstatus.