Dialogmarketing

Dialogmarketing (Inbound/ Outbound) ist unser Kerngeschäft. Wir haben Erfahrung und Erfolg in der Ansprache von Fachärzten, Patienten und Apothekern. Jede dieser Zielgruppen sprechen wir ihren Bedürfnissen gemäß an. Wir schaffen eine langfristige Beziehung zwischen unseren Interviewpartnern und unseren Mitarbeitern, indem wir in einer Außendienst-analogen Struktur arbeiten. Auch bei mehrstufiger Ansprache werden die Gesprächspartner immer von demselben Call Agent Pharma kontaktiert.

Wir bringen Sie und Ihre Produkte ins Gespräch

Dialogmarketing ist unser Kerngeschäft. Wir haben Erfahrung und Erfolg in der Ansprache von Fachärzten, Patienten und Apothekern. Jede dieser Zielgruppen sprechen wir ihren Bedürfnissen gemäß an. Wir schaffen eine langfristige Beziehung zwischen unseren Interviewpartnern und unseren Mitarbeitern, indem wir in einer Außendienst-analogen Struktur arbeiten. Auch bei mehrstufiger Ansprache werden die Gesprächspartner immer von demselben Call Agent Pharma^® kontaktiert.

Dialogmarketing OUTBOUND

• Vakanzbetreuung: Ideal zur Stabilisierung und Erhöhung Ihrer Umsätze
• Zielgruppenbetreuung: Intensive Ansprache durch Dialogfrequenzerhöhung
• Randzielgruppenbetreuung: Umsatzgenerierung dort, wo der Außendienst nicht eingesetzt werden soll oder kann
• Produktneueinführung: Schneller Informationstransfer zum Verordner/Empfehler
• Betreuung von Altpräparaten: Kostengünstige Umsatzstabilisierung von Klassikern
• Apothekenkontaktmanagement: Vor allem im OTC-Bereich stellt Dialogmarketing die preisgünstige Alternative dar.

Dialogmarketing INBOUND

• Auftragsannahme/Bevorratung
• Reklamationsmanagement
• Beratungsdienste: Arzt-, Apotheker- und Patienten-Hotlines