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DR. SCHARM IMaGe

Institut für Marketing und Vertrieb im Gesundheitswesen

Als Health Care Professionals sind wir seit mehr als 25 Jahren im Medizinischen Marketing, der Gesundheitskommunikation tätig und betreuen national und international führende Health Science-, Health Care- und pharmazeutische Konzerne.

Der Spezialist für Telemarketing (Inbound/ Outbound),  Inside-Sales, Omni-Channel Betreuung, Marktforschung, Vertrieb (u.a. Pharma RX und Pharma OTC), Versorgungsmanagement und Konzeptentwicklungen im Gesundheitswesen und in der forschenden pharmazeutischen Industrie.

 

100% persönlich, 100% digital, 100% individuell.  

 

- präzise Markteinführungen

- Callcenter Inbound: Service Telefonie, medizinische Serviceline/ Support   

- Callcenter Outbound: Vertrieb und Verkauf

- Inside-Sales 

- Unterstützung des Außendienstes bei ABC-Kunden (auch digital)

- Vakanzbetreuung 

- Omni-Channel Betreuung  

- Generierung höherer Verordnungszahlen etablierter Präparate

- Konzipierung und Platzierung von Indikationserweiterungen

- Betreuung und Erweiterung unbetreuter Zielgruppen

Health Sciences & Health Care Expertise

Neben unserem Medical Dialog Center und medizinischem Call Center, innovativen medizinischen Marketingkampagnen und alternativen Vertriebsmodellen wie Multi-Channel-Go-to-Market-Modellen haben wir unser Leistungsspektrum um die psychologisch basierte Markt- und Versorgungsforschung via computer-basierter Telefonie und Face-to-Face Interviewing erweitert.

Intern und in Zusammenarbeit mit wissenschaftlichen Forschungseinrichtungen bilden wir zusätzlich die Verbindung zwischen der Wirtschaft und der aktuellen Forschung im Gesundheitswesen und erfassen psychologische Parameter wie die funktionale Gesundheit eines Patienten. Darunter zählen beispielsweise Parameter wie Lebensqualität, Behandlungsmotivation, Depression, Angst, die Patientenzufriedenheit und Compliance zur Evaluation des Therapie- und Patientenstatus.  

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