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Patientenbetreuung

Produkte erklären – Compliance verbessern

Sie möchten Ihre Patienten oder Versicherten über Produkte und Indikationen informieren? Dazu können Sie uns z. B. als Patienten-Hotline beauftragen, die Interessierte zu Wirkweise, Dosierung etc. von Präparaten individuell berät. Wir treffen den richtigen Ton und nehmen uns Zeit für jeden Anrufer.

Darüber hinaus bieten wir die Betreuung von Patienten im Rahmen von Disease Management Programmen an und erfassen die Patientenmotivation durch strukturierte klinische Interviews. Die telefonische Betreuung senkt Kosten und durch die Gespräche lässt sich die Adhärenz und damit letztlich auch die Versorgung verbessern.

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