Have any questions?
+44 1234 567 890
Wir zeichnen uns aus durch:
Expertise. Engagement. Erfolg.
Wir wissen, worüber wir reden
Um von Allgemeinmedizinern und Fachärzten als Gesprächspartner ernst genommen zu werden, sind fundierte medizinische Kenntnisse Grundvoraussetzung. Unsere Mitarbeiter besitzen zusätzlich zu ihrer medizinischen Ausbildung z. B. als PTA oder medizinische Fachangestellte eine Ausbildung zum Pharmareferenten oder Psychologen. Dank dieser hochwertigen Qualifikation können wir komplexeste medizinische Indikationen und Aufgabenstellungen unserer Kunden betreuen.
Ins Gespräch kommen und im Gespräch bleiben
Gerade im Gesundheitsbereich ist Einfühlungsvermögen in den jeweiligen Gesprächspartner notwendig, um mit Patienten und Fachärzten vertrauensvoll über sensible Themen zu sprechen. Daher gehört zum Call Agent Pharma mehr als Know-how in Medizin und Marketing. Genauso wichtig wie Kenntnisse über den Gesundheitsmarkt und seine Akteure ist die Fähigkeit, sich auf unterschiedliche Gesprächspartner einzustellen. Bei Dr. SCHARM IMaGe werden alle Mitarbeiter kontinuierlich in Gesprächsführung geschult. Ein kontinuierlicher Erfahrungsaustausch im Team erhöht zusätzlich den Erfolg unserer Ansprachen.
Medizinisches und psychologisches Know-how
Wir verfügen über medizinisches und psychologisches Know-how in allen wichtigen Indikationsgebieten wie:
Onkologie/ Hämatologie, Urologie, Pädiatrie, Gynäkologie, Kardiologie, Orthopädie, Klinische Psychologie, etc.
Für Produkte in diesen und weiteren Indikationsgebieten haben wir bereits Marketingprojekte erfolgreich realisiert und dazu unter anderem niedergelassene und klinische Fachärzten interviewt. Außerdem haben wir Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Allgemeinmedizinern und Officin- und Klinikapotheken.
Weitere Informationen finden Sie unter Leistungen, Referenzen.
Transparenz und neue Wege für unsere Kunden
Jedes Projekt ist anders und manche Gespräche bringen unerwartete neue Erkenntnisse. Darum ist uns der direkte Draht zum Kunden wichtig: Wir greifen zum Telefon, wenn es Neuigkeiten gibt, und umgekehrt reden unsere Kunden mit den zuständigen Call Agents Pharma, die mit ihrer Zielgruppe sprechen. So gehen keine Informationen verloren und sie bekommen einen echten Eindruck von unseren Telefonaten. Wir gehen bei unseren Projekten gerne neue Wege und erschließen z. B. immer wieder neue Zielgruppen, anstatt auf einen festen Pool von Interviewpartnern zurückzugreifen. So bekommen unsere Kunden einen aktuellen, realistischen und unverfälschten Blick auf den Markt.